سياسة الخصوصية

هذه ترجمة للنسخة الأوكرانية. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الأوكرانية هي المعتمدة.

1. من نحن

المتحكّم في البيانات الشخصية هو LIPEDEMA LLC (TOV «LIPEDEMA»، رمز الشركة 45687449)، وعنوانها: شارع فوزدفيجينسكا (Vozdvyzhenska St)، 52–54، المكتب 19، كييف 04071، أوكرانيا. البريد الإلكتروني لطلبات حماية البيانات: [email protected].

نعالج البيانات الشخصية وفقًا لقانون أوكرانيا «بشأن حماية البيانات الشخصية»، وبالنسبة إلى الزوار من الاتحاد الأوروبي، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

2. ما البيانات التي نجمعها

بيانات التواصل التي تُدخلينها في النماذج: الاسم، والهاتف، والبريد الإلكتروني، وطريقة التواصل المفضّلة، والرسالة.
إجابات الاستبيان عن الأعراض. وهي بيانات صحية، أي فئة خاصة من البيانات الشخصية؛ ولا نعالجها إلا بموافقتكِ المنفصلة.
البيانات التقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها.
بيانات مصدر الزيارة: الحملة الإعلانية، ومعلَمات UTM، ومعرّفات النقرات (gclid، fbclid).

3. لماذا نعالجها

للتواصل معكِ وتنظيم الاستشارة والإجابة عن أسئلتكِ؛ ولتمكين الطبيب من مراجعة استبيانكِ؛ ولحفظ السجلات الطبية وفق ما يقتضيه القانون الأوكراني إذا أصبحتِ مريضةً لدينا؛ وبموافقتكِ، لتحليل استخدام الموقع وأداء الإعلانات.

4. الأسس القانونية

موافقتكِ؛ وإبرام عقد تقديم الخدمات الطبية وتنفيذه؛ والالتزامات القانونية؛ ومصلحتنا المشروعة في أمن الموقع. تُعالَج البيانات الصحية بناءً على موافقتكِ الصريحة من قِبل مهنيين طبيين ملزمين بالسرية الطبية.

5. من يتلقى البيانات

لا نبيع بياناتكِ أبدًا، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراضها الإعلانية الخاصة. يعالجها مزوّدو الخدمات نيابةً عنا وللأغراض المذكورة أعلاه فقط: Cloudflare (الاستضافة والأمان)، وKommo (إدارة الطلبات)، وخدمة لإرسال البريد الإلكتروني، و— بموافقتكِ — Google Analytics وMicrosoft Clarity وGoogle Ads وMeta. يخزّن بعض المزوّدين البيانات خارج أوكرانيا والاتحاد الأوروبي؛ ونختار مزوّدين يضمنون مستوى حماية كافيًا.

6. مدة الاحتفاظ

لا نحتفظ بالبيانات أطول مما تقتضيه هذه الأغراض، أو خلال المدد المقررة للسجلات الطبية. أما الطلبات التي لا تنتهي بزيارة فتُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية خلال 3 سنوات.

7. حقوقكِ

يحق لكِ الاطلاع على بياناتكِ وتصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها، وسحب موافقتكِ، وتقديم شكوى إلى مفوّض البرلمان الأوكراني لحقوق الإنسان، أو، في الاتحاد الأوروبي، إلى هيئة حماية البيانات المختصة لديكِ. لممارسة حقوقكِ، راسلينا على [email protected].

8. ملفات الارتباط

راجعي سياسة ملفات الارتباط. يمكنكِ تغيير اختياركِ في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات الارتباط» أسفل كل صفحة.